Centro de Llamadas
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Soporte de Centro de Llamadas Confiable
Infinite Remote Desk opera un centro de llamadas profesional diseñado para elevar la experiencia de tus clientes. Gestionamos consultas entrantes, seguimientos salientes y soporte técnico. Nuestros agentes están entrenados con la voz de tu marca, tus guiones y tus sistemas CRM. Olvídate de largas esperas o respuestas robóticas: ofrecemos atención humana, empática y cercana que convierte a quien llama en clientes fieles.
Registro de llamadas en tiempo real, análisis de sentimiento y encuestas post-llamada para mejorar continuamente la calidad del servicio. Escala de 100 a 10 000 llamadas mensuales sin problema. Recibe reportes detallados: volumen de llamadas, tasa de resolución y puntajes de satisfacción (CSAT). Tú enfócate en tu producto — nosotros nos encargamos del teléfono.
Servicios incluidos:
- Soporte al cliente entrante
- Llamadas de ventas y seguimiento salientes
- Programación de citas
- Procesamiento de pedidos y upselling
- Resolución de quejas y escalamiento